1.1. ໂດຍທີ່ MTrading ເປັນຜູ້ຄ້າສັນຍາສ່ວນຕ່າງລາຄາຂອງຄູ່ເງິນຕ່າງປະເທດແບບສະປອດ ຫຸ້ນ ແລະສັນຍາຊື້ຂາຍລ່ວງໜ້າ ໂດຍຈົດທະບຽນຢູ່ທີ່ຢູ່ຕໍ່ໄປນີ້: Unit 5, Long Stone House, PO box 1200, Main street, Charlestown, Nevis.
1.2. ໂດຍທີ່ລູກຄ້າໄດ້ເຮັດສັນຍາລູກຄ້າກັບ MTrading ແລ້ວ.
1.3. ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຄວນຖືເປັນຄູ່ມືທີ່ອະທິບາຍແນວຄິດທົ່ວໄປກ່ຽວກັບການເຮັດທຸລະກຳໃນ MetaTrader 4 ແລະການສົນທະນາລະຫວ່າງລູກຄ້າກັບພະນັກງານຂອງ MTrading ຜູ້ຮັບຜິດຊອບດູແລການຊື້ຂາຍຂອງລູກຄ້າ (“dealer”). ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ອາດບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍ ຫຼືສະທ້ອນການປັບປຸງ MetaTrader 4 ທີ່ເປັນປັດຈຸບັນ.
1.4. ລູກຄ້າຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ໂດຍບໍ່ມີການຮັບປະກັນ ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຮັບປະກັນຢ່າງຊັດແຈ້ງ ຫຼືໂດຍປະລິຍາຍ ລວມເຖິງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດສະເພາະ ການຮັບປະກັນໂດຍປະລິຍາຍວ່າຂໍ້ມູນຄົບຖ້ວນ ທັນເວລາ ຫຼືປາສະຈາກຂໍ້ຜິດພາດ.
2.1. ການຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດ
2.1.1. ລູກຄ້າຍອມຮັບລະບົບ MTrading MetaTrader 4 “ຕາມສະພາບທີ່ເປັນຢູ່” ແລະບໍ່ມີການຮັບປະກັນ ທັງຢ່າງຊັດແຈ້ງ ຫຼືໂດຍປະລິຍາຍ ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດສະເພາະ ການຮັບປະກັນໂດຍປະລິຍາຍກ່ຽວກັບຄວາມເໝາະສົມສຳລັບການຈຳໜ່າຍ ຫຼືຄວາມເໝາະສົມຕໍ່ການນຳໃຊ້ ຈຸດປະສົງ ຫຼືການປະຍຸກໃຊ້ສະເພາະໃດໜຶ່ງ; ຄວາມທັນເວລາ; ການໃຊ້ງານໂດຍບໍ່ຂັດຂ້ອງ; ຫຼືການຮັບປະກັນໂດຍປະລິຍາຍອື່ນໆທີ່ເກີດຈາກການນຳໃຊ້ໃນທາງການຄ້າ ວິທີປະຕິບັດໃນການຕິດຕໍ່ທຸລະກິດ ຫຼືວິທີປະຕິບັດໃນການດຳເນີນງານ.
2.1.2. MTrading ຈະບໍ່ຮັບຜິດພາຍໃຕ້ສະຖານະການໃດໆຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍ ຫຼືການສູນເສຍທາງອ້ອມ, ໂດຍບັງເອີນ, ພິເສດ ຫຼືສືບເນື່ອງ ລວມທັງການສູນເສຍທາງທຸລະກິດ, ຜົນກຳໄລ ຫຼືຊື່ສຽງ.
2.1.3. MTrading ຈະບໍ່ຮັບຜິດຕໍ່ລູກຄ້າ ໃນກໍລະນີທີ່ການບໍລິການຫຼືການສົ່ງຂໍ້ມູນລ່າຊ້າ ຫຼືຖືກຂັດຂວາງ ຫຼືເຊີເວີ MTrading MetaTrader 4 ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ ບໍ່ວ່າຈະດ້ວຍສາເຫດໃດກໍຕາມ ລວມເຖິງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດພຽງການຂັດຂ້ອງຂອງຮາດແວຫຼືຊອບແວ; ການດຳເນີນການຂອງລັດຖະບານ ຕະຫຼາດແລກປ່ຽນ ຫຼືໜ່ວຍງານກຳກັບດູແລອື່ນໆ; ສົງຄາມ ການກໍ່ການຮ້າຍ ຫຼືການກະທຳທີ່ບໍ່ໄດ້ເຈດຕະນາຂອງ MTrading.
2.1.4. ລູກຄ້າຮັບຊາບວ່າ ອາດມີຄວາມລ່າຊ້າ ຫຼືການຢຸດຊະງັກໃນການໃຊ້ MetaTrader 4 ລວມທັງຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ກໍລະນີທີ່ MTrading ຈົງໃຈດຳເນີນການດັ່ງກ່າວເພື່ອບຳລຸງຮັກສາລະບົບ MetaTrader 4.
2.1.5. MTrading ລວມທັງກຳມະການ, ເຈົ້າໜ້າທີ່, ພະນັກງານ, ບໍລິສັດໃນເຄືອ ຫຼືຕົວແທນຂອງຕົນ ຈະບໍ່ຮັບຜິດຕໍ່ລູກຄ້າສຳລັບການປະຕິບັດພັນທະພາຍໃຕ້ຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ພຽງບາງສ່ວນ ຫຼືການບໍ່ປະຕິບັດພັນທະ ອັນເກີດຈາກສາເຫດໃດໆທີ່ຢູ່ນອກເໜືອການຄວບຄຸມຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນຂອງຕົນ ຊຶ່ງລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດພຽງການນັດຢຸດງານ; ກົດລະບຽບ ຫຼືການດຳເນີນການຂອງອົງການເໜືອລັດຖະບານ, ອົງການລັດຖະບານ ຫຼືອົງການກຳກັບດູແລ; ຫຼືການທີ່ນາຍໜ້າຫຼືຕົວແທນຕົວກາງໃດໆ, ຄູ່ສັນຍາຫຼັກຂອງ MTrading ຫຼືບໍລິສັດໃນເຄືອ, ຜູ້ຄ້າຂາຍ, ສຳນັກຊຳລະລາຄາ ຫຼືອົງການເໜືອລັດຖະບານ, ອົງການລັດຖະບານ, ອົງການກຳກັບດູແລ ຫຼືອົງການກຳກັບຕົນເອງ ບໍ່ປະຕິບັດພັນທະຂອງຕົນດ້ວຍເຫດຜົນໃດກໍຕາມ.
2.2. ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຕອບສະໜອງຂໍ້ກຳນົດຂອງລະບົບ
2.2.1. ເພື່ອຊື້ຂາຍຜ່ານ MetaTrader 4 ລະບົບຮາດແວແລະຊອບແວຈະຕ້ອງມີຄຸນສົມບັດຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນເວັບໄຊ MTrading. ເນື່ອງຈາກຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ອາດປ່ຽນແປງໄດ້ ລູກຄ້າຕ້ອງເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊ MTrading ເປັນໄລຍະໆ ເພື່ອກວດເບິ່ງຂໍ້ກຳນົດລະບົບລ່າສຸດ.
2.2.2. ເພື່ອຮັບອີເມວຈາກ MTrading ລູກຄ້າມີໜ້າທີ່ຮັກສາທີ່ຢູ່ອີເມວທາງອິນເຕີເນັດທີ່ໃຊ້ງານໄດ້ ແລະຊອບແວທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າອ່ານ ສົ່ງ ແລະຮັບອີເມວ. ລູກຄ້າຕ້ອງແຈ້ງ MTrading ທັນທີ ຫາກມີການປ່ຽນທີ່ຢູ່ອີເມວ ໂດຍຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງ MTrading ທີ່ support@mtrading.com ເພື່ອຂໍຄຳແນະນຳເພີ່ມເຕີມ.
2.3. ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາການຊື້ຂາຍທາງເລືອກ
2.3.1. ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກແລະລະບົບອິເລັກໂທຣນິກທີ່ໃຊ້ຄອມພິວເຕີ ເຊັ່ນ ສິ່ງທີ່ MTrading ຈັດຫາໃຫ້ລູກຄ້າແລະນຳໃຊ້ເອງ ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການຂັດຂ້ອງ ຄວາມລ່າຊ້າ ຫຼືການຢຸດເຮັດວຽກໂດຍທຳມະຊາດ. ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກແລະລະບົບເຫຼົ່ານີ້ອາດບໍ່ສາມາດໃຫ້ລູກຄ້າໃຊ້ງານໄດ້ ເນື່ອງຈາກເຫດການທີ່ສາມາດຄາດການໄດ້ ແລະຄາດການບໍ່ໄດ້.
2.3.2. ລູກຄ້າຕ້ອງຈັດໃຫ້ມີວິທີການຊື້ຂາຍສຳຮອງ ນອກເໜືອຈາກບັນຊີ MTrading ຂອງລູກຄ້າ ເພື່ອສົ່ງແລະດຳເນີນການຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍ ໃນກໍລະນີທີ່ MetaTrader 4 ບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້.
2.4. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄຳສັ່ງ ແລະ ການຊື້ຂາຍຂອງລູກຄ້າ
(iv) ຄ່າຊົດໃຊ້ໃດໆທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງຊຳລະຕາມສັນຍາສະບັບນີ້;
2.4.2. ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈວ່າ MTrading ບໍ່ສາມາດຮູ້ໄດ້ວ່າມີຜູ້ອື່ນນອກຈາກລູກຄ້າໄດ້ປ້ອນ ຫຼືກຳລັງປ້ອນຄຳສັ່ງໂດຍໃຊ້ຊື່ເຂົ້າລະບົບແລະລະຫັດຜ່ານຂອງລູກຄ້າຫຼືບໍ່. ເວັ້ນແຕ່ຈະໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ MTrading ຊາບເປັນຢ່າງອື່ນ ແລະ MTrading ໄດ້ຕົກລົງແລ້ວ ລູກຄ້າຈະບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ບຸກຄົນອື່ນເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງຕົນເພື່ອຈຸດປະສົງໃດໆ.
2.4.3. ລູກຄ້າມີໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຮັກສາຄວາມລັບ ແລະການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນເຂົ້າລະບົບ ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງຕົນ ລວມທັງຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍໃດໆທີ່ສົ່ງໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນເຂົ້າລະບົບ ແລະລະຫັດຜ່ານດັ່ງກ່າວ.
2.4.4. ລູກຄ້າຕົກລົງວ່າຈະແຈ້ງໃຫ້ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າ MTrading ທີ່ support@mtrading.com ທາງອີເມວທັນທີ ຫາກຂໍ້ມູນເຂົ້າລະບົບ ຫຼືລະຫັດຜ່ານຂອງລູກຄ້າສູນຫາຍ ຫຼືຖືກລັກ ຫຼືມີການເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງລູກຄ້າໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ແນວໃດກໍຕາມ ລູກຄ້າຍັງຄົງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍທັງໝົດທີ່ສົ່ງໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນເຂົ້າລະບົບແລະລະຫັດຜ່ານຂອງລູກຄ້າ.
2.5. ໃບຢືນຢັນ ແລະໃບແຈ້ງລາຍການບັນຊີ
2.5.1. MTrading ຈະສົ່ງສະຫຼຸບກິດຈະກຳການຊື້ຂາຍປະຈຳວັນ (ການຢືນຢັນປະຈຳວັນ) ໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າໃຫ້ລູກຄ້າທາງອີເມວທຸກວັນ ແລະຈະສົ່ງສະຫຼຸບກິດຈະກຳການຊື້ຂາຍປະຈຳເດືອນ (ໃບແຈ້ງຍອດບັນຊີ) ໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າໃຫ້ລູກຄ້າທາງອີເມວທຸກເດືອນ ເວັ້ນແຕ່ຈະຕົກລົງກັບລູກຄ້າເປັນຢ່າງອື່ນ.
2.5.2. MTrading ຈະຢືນຢັນການດຳເນີນການ, ການຍົກເລີກ ຫຼືການແກ້ໄຂຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າ ໂດຍສົ່ງການຢືນຢັນທາງອິເລັກໂຕຣນິກໃຫ້ລູກຄ້າຜ່ານ MetaTrader 4. ລູກຄ້າຕົກລົງຮັບການຢືນຢັນການຊື້ຂາຍທາງອິເລັກໂຕຣນິກແທນການຢືນຢັນໃນຮູບແບບພິມ.
2.5.3. ການຢືນຢັນອາດມີຄວາມລ່າຊ້າ. ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈວ່າລາຍງານ ແລະການຢືນຢັນການດຳເນີນການຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍ, ການຍົກເລີກ ຫຼືການປ່ຽນແປງຄຳສັ່ງ ອາດມີຂໍ້ຜິດພາດດ້ວຍຫຼາຍສາເຫດ. ການຢືນຢັນຍັງອາດຖືກປ່ຽນແປງໂດຍ MTrading ໄດ້. ໃນກໍລະນີນັ້ນ ລູກຄ້າຈະຕ້ອງຍຶດຕາມການດຳເນີນການຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍຕົວຈິງ ຕາບໃດທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າ. ຫາກ MTrading ຢືນຢັນການດຳເນີນການຫຼືການຍົກເລີກຄຳສັ່ງຜິດພາດ ແລະລູກຄ້າລ່າຊ້າເກີນສົມຄວນໃນການແຈ້ງຂໍ້ຜິດພາດດັ່ງກ່າວພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ, MTrading ຂໍສະຫງວນສິດທີ່ຈະກຳນົດໃຫ້ລູກຄ້າຍອມຮັບການຊື້ຂາຍນັ້ນ ຫຼືລຶບການຊື້ຂາຍນັ້ນອອກຈາກບັນຊີຂອງລູກຄ້າ ຕາມດຸນພິນິດຂອງ MTrading.
2.5.4. ລູກຄ້າຕົກລົງວ່າ ຈະແຈ້ງໃຫ້ MTrading ຊາບທັນທີທາງໂທລະສັບ ຫຼືທາງອີເມວໄປຫາຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງ MTrading ທີ່ support@mtrading.com ຖ້າ:
2.5.4.1. ລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນການດຳເນີນຄຳສັ່ງ, ການຍົກເລີກ ຫຼືການແກ້ໄຂ;
2.5.4.2. ການດຳເນີນຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍຈິງບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າ;
2.5.4.3. ລູກຄ້າແຈ້ງວ່າມີການດຳເນີນການ ຫຼື ຍົກເລີກຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍທີ່ລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ສົ່ງ;
2.5.4.4. ລູກຄ້າໄດ້ຮັບໃບແຈ້ງຍອດບັນຊີ, ໃບຢືນຢັນ ຫຼືຂໍ້ມູນອື່ນທີ່ລະບຸລາຍການຄຳສັ່ງ, ການຊື້ຂາຍ, ຍອດເງິນໃນບັນຊີ, ສະຖານະການຖືຄອງ, ເງິນທຶນ, ສະຖານະ margin ຫຼືປະຫວັດທຸລະກຳທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
2.5.5. ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈແລະຕົກລົງວ່າ MTrading ອາດປັບປຸງລາຍການໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າ ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດໃດໆ.
2.5.6. ລູກຄ້າຕົກລົງວ່າຈະສົ່ງຄືນຊັບສິນໃດໆທີ່ MTrading ໄດ້ຈັດສັນໃຫ້ລູກຄ້າ ແຕ່ລູກຄ້າບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບ ໃຫ້ແກ່ MTrading ໂດຍທັນທີ.
2.6. ຂໍ້ຈຳກັດດ້ານສະພາບຄ່ອງ
2.6.1. MTrading ບໍ່ສາມາດ ແລະບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນຫຼືຮັບຮອງວ່າຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍຂອງລູກຄ້າທຸກລາຍການຈະຖືກດຳເນີນການໃນລາຄາທີ່ສະແດງໄວ້. ໃນບາງກໍລະນີ ອາດບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງທຸກຕະຫຼາດທີ່ສາມາດຊື້ຂາຍຜະລິດຕະພັນໃດໜຶ່ງໄດ້; ຄຳສັ່ງອື່ນອາດຖືກດຳເນີນການກ່ອນຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າ ແລະໃຊ້ປະລິມານທີ່ມີຢູ່ໃນລາຄາທີ່ສະແດງຈົນໝົດ; ຕະຫຼາດຊື້ຂາຍຫຼືຜູ້ສ້າງຕະຫຼາດອາດບໍ່ປະຕິບັດຕາມລາຄາທີ່ຕົນສະແດງໄວ້.
2.6.2. MTrading ມີສິດຕັດສິນໃຈສົ່ງຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າອອກຈາກລະບົບດຳເນີນການອັດຕະໂນມັດ ເພື່ອໃຫ້ຈັດການດ້ວຍຕົນເອງ (ໃນກໍລະນີນີ້ ການດຳເນີນການ ຫຼືການສົ່ງຕໍ່ຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າອາດຊັກຊ້າລົງຢ່າງຫຼາຍ); ຫຼືກົດລະບຽບ, ນະໂຍບາຍ, ຂັ້ນຕອນ ຫຼືການຕັດສິນໃຈຂອງຕະຫຼາດແລກປ່ຽນ ຫຼືຄວາມລ່າຊ້າ ຫຼືຂໍ້ຂັດຂ້ອງຂອງລະບົບ ອາດຂັດຂວາງບໍ່ໃຫ້ MTrading ດຳເນີນການຕາມຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າ ອາດເຮັດໃຫ້ການດຳເນີນການຕາມຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າລ່າຊ້າ ຫຼືອາດເຮັດໃຫ້ຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຮັບການດຳເນີນການໃນລາຄາທີ່ຮ້ອງຂໍ.
2.7. ການຍອມຮັບຜົນຕາມມາທີ່ບໍ່ພຶງປະສົງ
2.7.1. ລູກຄ້າຮັບຊາບວ່າ ໃນບາງສະຖານະການ ອາດບໍ່ສາມາດເປີດ ຫຼືປິດສະຖານະການຊື້ຂາຍ ແລະ/ຫຼື ສົ່ງ, ຍົກເລີກ ຫຼືແກ້ໄຂຄຳສັ່ງໄດ້. ການພະຍາຍາມເປີດ ຫຼືປິດສະຖານະການຊື້ຂາຍ ຫຼືສົ່ງ, ຍົກເລີກ ຫຼືແກ້ໄຂຄຳສັ່ງ ເປັນພຽງຄຳຂໍເທົ່ານັ້ນ.
2.7.2. MTrading ບໍ່ຮັບຜິດຕໍ່ລູກຄ້າ ຖ້າ MTrading ບໍ່ສາມາດຢືນຢັນຄຳຮ້ອງຂໍດັ່ງກ່າວໄດ້. ລູກຄ້າຮັບຊາບຕື່ມວ່າ ການພະຍາຍາມແກ້ໄຂ ຫຼືຍົກເລີກແລ້ວສົ່ງຄຳສັ່ງໃໝ່ແທນ ອາດເຮັດໃຫ້ຄຳສັ່ງທີ່ບໍ່ປາດຖະໜາຖືກດຳເນີນການ ແລະລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການດຳເນີນການທັງໝົດດັ່ງກ່າວ.
3.1. ເງື່ອນໄຂພື້ນຖານສຳລັບການສົ່ງແລະດຳເນີນການຕາມຄຳຮ້ອງຂໍ
3.1.1. ການດຳເນີນຄຳສັ່ງແລະຄຳຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າຈະດຳເນີນຜ່ານແພລດຟອມ MetaTrader 4 ດັ່ງນີ້:
3.1.1.1. ລູກຄ້າສົ່ງຄຳສັ່ງເປັນຄຳຮ້ອງຂໍຜ່ານໜ້າຕ່າງປ້ອນຄຳສັ່ງມາດຕະຖານຂອງສະຖານີລູກຄ້າ (ໜ້າຕ່າງ “Order”).
3.1.1.2. ເທີມິນັລລູກຄ້າຈະກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ລູກຄ້າສ້າງຂຶ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ການກວດສອບຈະພິຈາລະນາປະເພດຂອງຄຳຮ້ອງຂໍ ແລະລະດັບລາຄາປັດຈຸບັນຂອງຕົວຕະຫຼາດທີ່ເລືອກໄວ້ເຊິ່ງປາກົດໃນເທີມິນັລຂອງລູກຄ້າ. ຫຼັງຈາກກວດສອບສຳເລັດ ຄຳຮ້ອງຂໍຈະຖືກສົ່ງໄປຍັງເຊີເວີ.
3.1.1.3. ຖ້າເທີມິນອລຂອງລູກຄ້າມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດກັບເຊີບເວີຢູ່ໃນເວລາທີ່ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍ ເຊີບເວີຈະໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍນັ້ນ ແລະຈະກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງອີກຄັ້ງ ໂດຍພິຈາລະນາປະເພດຂອງຄຳຮ້ອງຂໍ ແລະລະດັບລາຄາປັດຈຸບັນຂອງເຄື່ອງມືທີ່ເລືອກ ຊຶ່ງມີຢູ່ໃນເຊີບເວີ.
3.1.1.4. ຖ້າການກວດສອບຄັ້ງທີສອງສຳເລັດ ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງຜ່ານໜ້າຕ່າງ Order ວ່າຄຳຮ້ອງຂໍໄດ້ຮັບການຍອມຮັບເພື່ອດຳເນີນການ (“Order accepted”) ແລະຄຳສັ່ງທັງໝົດຈະຖືກຈັດເຂົ້າຄິວ ແລະຈັດລຽງຕາມເວລາທີ່ເຊີບເວີໄດ້ຮັບ.
3.1.1.5. ຄຳຮ້ອງທັງໝົດຈະຖືກຮັບໄວ້ດຳເນີນການໂດຍອັດຕະໂນມັດ ຍົກເວັ້ນກໍລະນີທີ່ dealer ເປັນຜູ້ຈັດການດ້ວຍຕົນເອງ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ ຫາກຄຳຮ້ອງຢູ່ລຳດັບທຳອິດໃນຄິວ ຄຳຮ້ອງນັ້ນຈະຖືກ dealer ຮັບໄວ້ດຳເນີນການ ແລະລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງວ່າ “ຄຳສັ່ງກຳລັງດຳເນີນການ”. Dealer ມີສິດເລືອກຄຳຮ້ອງໃດກໍໄດ້ທີ່ຢູ່ໃນຄິວມາດຳເນີນການ ແລະປ່ຽນລຳດັບຄຳຮ້ອງທີ່ໄດ້ຮັບ. ດ້ວຍເຫດນີ້ ຜົນການດຳເນີນການຄຳຮ້ອງໃດໜຶ່ງຂອງລູກຄ້າອາດປາກົດໃນບັນທຶກຂອງເຊີບເວີໃນເວລາທີ່ຊ້າກວ່າຜົນການດຳເນີນການຄຳຮ້ອງກ່ອນໜ້າຂອງລູກຄ້າຫຼາຍ.
3.1.1.6. ການຢືນຢັນຈາກຜູ້ຄ້າວ່າໄດ້ດຳເນີນການຕາມຄຳຂໍຂອງລູກຄ້າແລ້ວ ຈະຖືກສົ່ງໄປຍັງເຊີບເວີ, ບັນທຶກໄວ້ໃນບັນທຶກຂອງເຊີບເວີ ແລະສົ່ງໄປຍັງເທີມິນັລຂອງລູກຄ້າ.
3.1.1.7. ຖ້າມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບການຢືນຢັນວ່າຄຳສັ່ງທີ່ສົ່ງໄປໄດ້ຮັບການດຳເນີນການສຳເລັດແລ້ວ ໃນໜ້າຕ່າງ Order. ຕົວຢ່າງ: “#2779336 sell 3.00 EURUSD at 1.38160 successful”.
3.2. ໄລຍະເວລາດຳເນີນຄຳສັ່ງ
3.2.1. ໄລຍະເວລາທີ່ຕ້ອງໃຊ້ໃນການດຳເນີນການຕາມຄຳຮ້ອງຂໍ ຂຶ້ນກັບຄຸນນະພາບຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດລະຫວ່າງ terminal ຂອງລູກຄ້າກັບ dealing server ລວມທັງສະພາບໃນຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ຫຼືເງື່ອນໄຂການຊື້ຂາຍທີ່ກ່ຽວພັນກັບຕົວຕົນສະເພາະທີ່ລູກຄ້າເລືອກ.
3.2.2. ໃນສະພາບຕະຫຼາດປົກກະຕິ ການດຳເນີນການຕາມຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າອາດໃຊ້ເວລາເຖິງ 20 ວິນາທີ. ໃນສະພາບຕະຫຼາດທີ່ຕ່າງຈາກປົກກະຕິ ການດຳເນີນການຕາມຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າອາດໃຊ້ເວລາເຖິງ 60 ວິນາທີ. ເວລາສູງສຸດໃນການດຳເນີນຄຳສັ່ງແມ່ນ 90 ວິນາທີ. ຄຳສັ່ງຈະຖືວ່າສຳເລັດເມື່ອລູກຄ້າໄດ້ຮັບຄຳຕອບຈາກເຊີບເວີ ແລະຈະເລີ່ມນັບເວລາໃໝ່ນັບຈາກຈຸດນັ້ນ (ຕົວຢ່າງ: ຫາກລູກຄ້າໄດ້ຮັບລາຄາໃໝ່ຫຼັງຈາກສົ່ງຄຳສັ່ງໄປແລ້ວ 30 ວິນາທີ ແລະລູກຄ້າຢືນຢັນລາຄາໃໝ່ນັ້ນ ເຊີບເວີອາດໃຊ້ເວລາອີກ 90 ວິນາທີເພື່ອດຳເນີນການນີ້ໃຫ້ສຳເລັດ). ຫາກຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າບໍ່ຖືກດຳເນີນພາຍໃນໄລຍະເວລານີ້ ຄຳສັ່ງຈະຖືກລຶບອອກຈາກຄິວ ແລະລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງໃນໜ້າຕ່າງຄຳສັ່ງວ່າຄຳສັ່ງນັ້ນ “Off quotes”.
3.3. ຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ລູກຄ້າຍົກເລີກ
3.3.1. ລູກຄ້າມີສິດຍົກເລີກຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ສົ່ງໄປຫາເຊີເວີໄດ້ ສະເພາະເມື່ອສະຖານະຂອງຄຳຮ້ອງຂໍແມ່ນ “ຮັບຄຳສັ່ງແລ້ວ” ເທົ່ານັ້ນ. ເພື່ອຍົກເລີກຄຳຮ້ອງຂໍ ລູກຄ້າຕ້ອງກົດປຸ່ມ “ຍົກເລີກ” ໃນໜ້າຕ່າງຄຳສັ່ງ. ຖ້າຄຳສັ່ງມີສະຖານະ “ກຳລັງປະມວນຜົນຄຳສັ່ງ” ລູກຄ້າຈະບໍ່ສາມາດຍົກເລີກຄຳຮ້ອງຂໍໄດ້.
3.4. ການປະຕິເສດຄຳຮ້ອງຂໍ
3.4.1. MTrading ມີສິດປະຕິເສດຄຳຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ ຫາກເກີດກໍລະນີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
3.4.1.1. ສະພາບຕະຫຼາດໃນເວລາທີ່ໄດ້ຮັບຄຳສັ່ງເພື່ອດຳເນີນການມີຄວາມຜິດປົກກະຕິ;
3.4.1.2. ຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າຖືກສົ່ງກ່ອນລາຄາທຳອິດຂອງຊ່ວງການຊື້ຂາຍໃນຕະຫຼາດປັດຈຸບັນ. ຖ້າລູກຄ້າພະຍາຍາມສົ່ງຄຳສັ່ງຫຼືຈັດການຄຳສັ່ງໃນຊ່ວງຢຸດພັກການຊື້ຂາຍ ລະບົບຈະສະແດງຂໍ້ຄວາມ “ປິດການຊື້ຂາຍ”;
3.4.1.3. ຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າຖືກດຳເນີນໂດຍອີງໃສ່ລາຄາທີ່ຜິດພາດຢ່າງຊັດເຈນ;
3.4.1.4. ບໍ່ມີສະພາບຄ່ອງຢູ່ລະດັບລາຄາທີ່ຮ້ອງຂໍ;
3.4.1.5. ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຄຳຮ້ອງຂໍຖືກສົ່ງ ແລະເຊີບເວີຮັບໄປປະມວນຜົນ ໄດ້ເກີດຊ່ອງຫວ່າງຂອງລາຄາຂຶ້ນ ຫຼືລົງ ຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ບໍ່ສາມາດດຳເນີນການຕາມຄຳຮ້ອງຂໍໃນລະດັບລາຄາທີ່ລູກຄ້າເລືອກໄວ້ໄດ້;
3.4.1.6. ເກີດຂໍ້ຂັດຂ້ອງຂອງຊອບແວຣ໌ຫຼືຮາດແວຣ໌ ເຮັດໃຫ້ບໍ່ສາມາດດຳເນີນການຕາມຄຳຮ້ອງຂໍໄດ້;
3.4.1.7. ຄຳຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ ແລະທຸລະກຳການຊື້ຂາຍຈິງມີປະລິມານເກີນກວ່າສັດສ່ວນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ;
3.4.1.8. ຕະຫຼາດໄດ້ແຕະຂີດຈຳກັດລາຄາທີ່ກຳນົດໄວ້ສຳລັບເຄື່ອງມືທີ່ເລືອກ ຫຼືຮຸ້ນໃນຕະຫຼາດຫຸ້ນ ຫຼືມີຂໍ້ຈຳກັດອື່ນໆ;
3.4.1.9. ຄຳຮ້ອງຂໍນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະຖານະທີ່ກຳລັງຢູ່ໃນຂະບວນການປິດຊຳລະ (ກະລຸນາເບິ່ງຂໍ້ 7);
3.4.1.10. ຄຳຮ້ອງຂໍນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະຖານະທີ່ກຳລັງຢູ່ໃນຄິວລໍຖ້າດຳເນີນການ Stop Loss ຫຼື Take Profit;
3.4.1.11. ຄຳຮ້ອງຂໍນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າທີ່ຍັງມີຜົນຢູ່ ແລະກຳລັງລໍຖ້າຢູ່ໃນຄິວເພື່ອດຳເນີນການ ຫຼືກຳລັງດຳເນີນການ ເນື່ອງຈາກລາຄາຕະຫຼາດໄດ້ມາຮອດລະດັບທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າສະເພາະນີ້;
3.4.1.12. ລາຄາທີ່ລະບຸໃນຄຳຂໍຢູ່ໃກ້ກັບລາຄາຕະຫຼາດຫຼາຍກວ່າລະດັບທີ່ອະນຸຍາດສຳລັບຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ (Limit/Stop Level) ຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງເຄື່ອງມືທີ່ເລືອກ;
3.4.1.13. ຄຳຮ້ອງຂໍເປີດຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ ແຕ່ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເປີດ ເນື່ອງຈາກລາຄາຕະຫຼາດຂອງເຄື່ອງມືທີ່ເລືອກມີການປ່ຽນແປງ;
3.4.1.14. ບັນຊີຂອງລູກຄ້າມີຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເຫັນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ ເຮັດໃຫ້ບໍ່ສາມາດດຳເນີນການຕາມຄຳຮ້ອງຂໍໄດ້ ຫຼືຈະເຮັດໃຫ້ບໍ່ສາມາດດຳເນີນການໄດ້ ຫາກແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດດັ່ງກ່າວ. ຖ້າ MTrading ປະຕິເສດຄຳຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ ຂໍ້ຄວາມ «Off quotes» ຈະປາກົດຢູ່ໃນໜ້າຕ່າງຄຳສັ່ງ.
4.1. MTrading ສາມາດສະເໜີລາຄາຂອງເຄື່ອງມືທີ່ຊື້ຂາຍໄດ້ດ້ວຍ 2 ຮູບແບບຄື: “ການດຳເນີນການທັນທີ” ແລະ “ການດຳເນີນການຕາມລາຄາຕະຫຼາດ”. ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຮູບແບບການສະເໜີລາຄາຈະສະແດງຢູ່ໃນໜ້າຕ່າງ Order. MTrading ສະຫງວນສິດໃນການປ່ຽນຮູບແບບການສະເໜີລາຄາຂອງເຄື່ອງມືໃດໆໄດ້ທຸກເວລາ ຫາກເຫັນວ່າຈຳເປັນ.
4.2. ລາຄາອ້າງອີງຂອງເຄື່ອງມືທີ່ຢູ່ໃນໂໝດ “Market execution” ຄວນຖືວ່າເປັນລາຄາຊີ້ບອກເທົ່ານັ້ນ ແລະບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງກົງກັບລາຄາທີ່ເຊີບເວີສົ່ງໃຫ້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍຈາກລູກຄ້າ. MTrading ຂໍສະຫງວນສິດໃນການຕັດສິນໃຈຢ່າງເອກະລາດວ່າລາຄາລະດັບໃດເໝາະສົມທີ່ຈະສະເໜີໃຫ້ລູກຄ້າ ໂດຍບໍ່ຂຶ້ນກັບໂໝດລາຄາອ້າງອີງ.
5.1. ເງື່ອນໄຂທົ່ວໄປ
5.1.1. ການເປີດສະຖານະຊື້ (Buy) ແລະການປິດສະຖານະຂາຍ (Sell) ແມ່ນໃຊ້ລາຄາ Ask.
5.1.2. ການເປີດສະຖານະຂາຍ (Sell) ແລະການປິດສະຖານະຊື້ (Buy) ດຳເນີນການໂດຍໃຊ້ລາຄາ Bid.
5.2. ການເປີດສະຖານະການຊື້ຂາຍໃນໂໝດ ‘Instant Execution’
5.2.1. ເພື່ອສົ່ງຄຳຮ້ອງໃນໂໝດ “Instant execution” ຕ້ອງກົດປຸ່ມ “Buy” ຫຼື “Sell” ໃນໜ້າຕ່າງ Order. ຕ້ອງເລືອກຕາສານທີ່ຈະຊື້ຂາຍ ແລະຂະໜາດທຸລະກຳເປັນ lot ລ່ວງໜ້າ. ຕົວຢ່າງ: “ເປີດ #33022051 ຊື້ GBPUSD 1.0 lot ໃນລາຄາ 1.6550”.
5.3. ການເປີດອໍເດີໃນໂໝດ ‘Market Execution’
5.3.1. ເພື່ອສົ່ງຄຳສັ່ງໃນໂໝດ “Market Execution” ທ່ານຕ້ອງກົດປຸ່ມ “Buy by Market” ຫຼື “Sell by Market” ໃນໜ້າຕ່າງ Order. ຕ້ອງເລືອກຕົວຕັ້ງຕົ້ນທີ່ຈະຊື້ຂາຍ ແລະຂະໜາດທຸລະກຳເປັນ lot ກ່ອນ. ຕົວຢ່າງ: “Open #33022052 buy 1.0 lot of GBPUSD by Market”.
5.4. ເງື່ອນໄຂພື້ນຖານໃນການດຳເນີນຄຳສັ່ງເປີດສະຖານະ
5.4.1. ເມື່ອເຊີເວີໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍ ລະບົບຈະກວດສອບອັດຕະໂນມັດ ເພື່ອຢືນຢັນວ່າບັນຊີຂອງລູກຄ້າມີເງິນພຽງພໍສຳລັບຕອບສະໜອງຂໍ້ກຳນົດ margin ທີ່ MTrading ກຳນົດ. ຂໍ້ກຳນົດ margin ສຳລັບສະຖານະການເປີດໃໝ່ຈະຖືກນຳໄປລວມເຂົ້າກັບຂໍ້ກຳນົດ margin ລວມຂອງສະຖານະການທີ່ເປີດຢູ່ແລ້ວ. ນອກຈາກນັ້ນ ຂໍ້ກຳນົດ margin ສຳລັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ໄດ້ hedge ແມ່ນ initial margin; ສ່ວນຂໍ້ກຳນົດ margin ສຳລັບສະຖານະການທີ່ລັອກ (hedged) ຈະຄິດໄລ່ເປັນ Hedged Margin (ຂໍ້ 8).
5.4.1.1. ເມື່ອການກວດສອບພົບວ່າຄ່າ “Free Margin” ບໍ່ຫຼຸດຕ່ຳກວ່າຂີດຈຳກັດທີ່ກຳນົດໄວ້, ບັນຊີຂອງລູກຄ້າຈະຜ່ານການກວດສອບຂໍ້ກຳນົດດ້ານ margin ແລະຈະເປີດສະຖານະໃໝ່ໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າ. ຈາກນັ້ນ ທຸລະກຳນີ້ຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນບັນທຶກຂອງ server ແລະ Journal ຂອງເທີມິນັລລູກຄ້າ. ການຢືນຢັນການເປີດສະຖານະຈະສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນໃນໜ້າຕ່າງ Order ແລະສະຖານະຈະປາກົດໃນລາຍການສະຖານະທີ່ເປີດຢູ່ ໃນໜ້າຕ່າງ Trade ຂອງເທີມິນັລລູກຄ້າ.
5.4.1.2. ເມື່ອການກວດສອບສະແດງວ່າການເປີດສະຖານະໃໝ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີນຂີດຈຳກັດ Free Margin, ບັນຊີຂອງລູກຄ້າຈະບໍ່ຜ່ານການກວດສອບ. ຄຳເຫັນກ່ຽວກັບຄຳສັ່ງຈະສະແດງໃນຊ່ອງ “Comment” ແລະມີການບັນທຶກໝາຍເຫດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໄວ້ໃນບັນທຶກຂອງເຊີເວີ.
5.5. ການປິດອໍເດີໃນໂໝດ ‘Instant Execution’
5.5.1. ເພື່ອປິດສະຖານະທີ່ສະແດງລາຄາໃນໂໝດ “Instant execution”, ລູກຄ້າຕ້ອງເລືອກສະຖານະນັ້ນໃນລາຍການ “Trade” ແລ້ວກົດ “Close….” ພ້ອມທັງເລືອກປະລິມານທຸລະກຳ. ຕົວຢ່າງ: “Close #33022053 sell 1.0 lot of GBPUSD at 1.6520”.
5.6. ການປິດສະຖານະໃນໂໝດ ‘Market Execution’
5.6.1. ເພື່ອປິດສະຖານະທີ່ສົ່ງຄຳສັ່ງໃນໂໝດ “Market execution” ລູກຄ້າຕ້ອງເລືອກສະຖານະໃນລາຍການ “Trade” ແລ້ວກົດ “Close….”. ຕ້ອງເລືອກປະລິມານທຸລະກຳນຳອີກ. ຕົວຢ່າງ: “ປິດ #33022054 ຂາຍ 1.0 lot ຂອງ GBPUSD ຕາມລາຄາຕະຫຼາດ”.
5.7. ການເປີດແລະປິດອໍເດີໂດຍທີ່ປຶກສາຊື້ຂາຍອັດຕະໂນມັດ
5.7.1. Expert Advisers ສ້າງຄຳຮ້ອງຂໍເພື່ອປິດ ຫຼື ເປີດສະຖານະ ໂດຍໃຊ້ລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນ. ຖ້າໄດ້ຮັບລາຄາສະເໜີຈາກເຊີບເວີ ແລະ ລາຄານັ້ນຢູ່ໃນຄ່າກຳນົດ Slippage, Adviser ຈະສ້າງຄຳຮ້ອງຂໍເພື່ອເປີດ ຫຼື ປິດສະຖານະ ໂດຍໃຊ້ລາຄາສະເໜີທີ່ເຊີບເວີສົ່ງໃຫ້.
5.8. ລາຄາສະເໜີໃໝ່
5.8.1. ເມື່ອລາຄາຂອງເຄື່ອງມືປ່ຽນແປງພາຍໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຈຳເປັນສຳຫຼັບການດຳເນີນການຕາມຄຳຮ້ອງຂອງລູກຄ້າເພື່ປິດຫຼືເປີດຕໍາແໜ່ງ, MTrading ຂໍສົງວນສິດແຕ່ບໍ່ຖືກຜູກມັດທີ່ຈະສົ່ງພາບລາຄາໃໝ່ໃຫ້ລູກຄ້າເພື່ອດຳເນີນການຕາມຄຳຮ້ອງ. ພາບລາຄາໃໝ່ຈະສະແດງໃນໜ້າຕ່າງໃໝ່ “Requote”. ຖ້າລູກຄ້າຕົກລົງກັບພາບນີ້, ຕ້ອງກົດປຸ່ມ “Ok” ພາຍໃນ 3 ວິນາທີ. ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ກົດປຸ່ມນີ້ພາຍໃນ 3 ວິນາທີ, ພາບລາຄານີ້ຈະໝົດອາຍຸ.
5.8.2. ເນື່ອງຈາກລາຄາທີ່ສະເໜີອາດປ່ຽນແປງໄດ້ ລາຄາໃດໜຶ່ງທີ່ສະແດງຢູ່ອາດບໍ່ຍັງມີຜົນຕະຫຼອດ 3 ວິນາທີ ແລະອາດສະແດງໜ້າຕ່າງ “Requote” ຂຶ້ນມາອີກຄັ້ງສຳລັບລູກຄ້າ. ເມື່ອລາຄາທີ່ສະເໜີໝົດອາຍຸ ຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າອາດບໍ່ເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດຕາມລາຄາທີ່ຮ້ອງຂໍໄວ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນ.
5.9. ການປິດສະຖານະທີ່ລັອກໄວ້
5.9.1. ຫາກມີສະຖານະການຊື້ຂາຍທີ່ລັອກຕັ້ງແຕ່ 2 ລາຍການຂຶ້ນໄປໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າ ເມື່ອເລືອກສະຖານະໃດໜຶ່ງໃນລາຍການ Trade ຈະມີຕົວເລືອກໃໝ່ປາກົດໃນໜ້າຕ່າງ Order ເຊິ່ງເຂົ້າເຖິງໄດ້ຜ່ານລາຍການ Type: “Multiple close by” ແລະ “Close by”. ສະຖານະທີ່ປິດດ້ວຍຕົວເລືອກເຫຼົ່ານີ້ຈະສະແດງຄຳເຫັນ “close hedge by #XXXXX” ໃນລາຍການ “Account history”.
5.10. ການປິດຕຳແໜ່ງທີ່ລັອກໄວ້ໂດຍໃຊ້ຕົວເລືອກ ‘Close By’
5.10.1. ຫຼັງຈາກເລືອກຕົວເລືອກ “Close by” ໃນໜ້າຕ່າງ Order ລາຍການສະຖານະທີ່ລັອກຈະປາກົດຂຶ້ນ. ເມື່ອເລືອກສະຖານະທີ່ລັອກອັນໜຶ່ງ ແລະກົດ “Close #XXXX by #XXXX” ທ່ານຈະສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍໃຫ້ປິດສະຖານະທີ່ລັອກສອງລາຍການພ້ອມກັນໃນລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນ. ຖ້າສະຖານະທັງສອງມີຂະໜາດຕ່າງກັນ ສະຖານະທີ່ມີຂະໜາດນ້ອຍກວ່າຈະຖືກປິດທັງໝົດ ແລະອີກສະຖານະໜຶ່ງຈະຖືກປິດໃນຂະໜາດດຽວກັນກັບສະຖານະທຳອິດ. ສະຖານະທີ່ເຫຼືອຈະຍັງເປີດຢູ່ແລະໄດ້ຮັບ ticket ໃໝ່. ສະຖານະທີ່ປິດບາງສ່ວນດ້ວຍວິທີນີ້ຈະມີຄຳເຫັນ “partial close” ໃນລາຍການ “Account history”.
5.11. ການປິດສະຖານະທີ່ລັອກໄວ້ໂດຍໃຊ້ຕົວເລືອກ ‘ປິດຫຼາຍລາຍການພ້ອມກັນ’
5.11.1. ຫຼັງຈາກເລືອກຕົວເລືອກ “Multiple close by” ໃນໜ້າຕ່າງ Order ແລ້ວ ລາຍການຂອງອໍເດີທີ່ລັອກໄວ້ຈະປາກົດຂຶ້ນ. ເມື່ອກົດ “Multiple close by for…” ລູກຄ້າຈະສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍໃຫ້ປິດພ້ອມກັນດ້ວຍລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນ ສຳລັບທຸກອໍເດີທີ່ມີຂະໜາດເທົ່າກັນ. ຖ້າອໍເດີມີຂະໜາດຕ່າງກັນ ອໍເດີທີ່ມີຂະໜາດນ້ອຍກວ່າຈະຖືກປິດທັງໝົດ ສ່ວນອໍເດີອື່ນໆຈະຖືກປິດໃນຂະໜາດດຽວກັບອໍເດີກຸ່ມທຳອິດ. ອໍເດີທີ່ເຫຼືອຈະຍັງເປີດຢູ່ ແລະໄດ້ຮັບ ticket ໃໝ່. ອໍເດີທີ່ປິດບາງສ່ວນດ້ວຍວິທີນີ້ຈະມີຄຳເຫັນ “partial close” ໃນລາຍການ “Account history”.
6.1. ລູກຄ້າສາມາດເປີດສະຖານະໂດຍໃຊ້ຄຳສັ່ງ Pending Orders ແລະປິດສະຖານະໂດຍໃຊ້ຄຳສັ່ງ Stop Loss ແລະ Take Profit.
6.1.1. ຄຳສັ່ງລໍຖ້າຕໍ່ໄປນີ້ໃຊ້ເພື່ອເປີດສະຖານະ: Buy Limit, Sell Limit(, Sell Stop, Buy Stop.
6.1.2. ຄຳສັ່ງລໍຖ້າຕໍ່ໄປນີ້ໃຊ້ເພື່ອປິດສະຖານະ: Stop Loss (S/L) ແລະ Take Profit (T/P).
6.2. ລູກຄ້າມີສິດສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍເພື່ອເປີດ, ແກ້ໄຂ ແລະລຶບຄຳສັ່ງປະເພດດັ່ງກ່າວໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຕະຫຼາດເປີດເຮັດການຊື້ຂາຍ ເຊິ່ງສາມາດເບິ່ງໄດ້ໃນເວັບໄຊຂອງ MTrading.
6.3. ຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ
6.3.1. ການວາງຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ
6.3.1.1. ເພື່ອສ້າງຄຳຂໍເປີດຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ ລູກຄ້າຕ້ອງເລືອກເຄື່ອງມືການຊື້ຂາຍແລະຂະໜາດທຸລະກຳໃນໜ້າຕ່າງ Order. ໃຫ້ເລືອກ “Pending order” ຈາກລາຍການ “Type”, ຈາກນັ້ນເລືອກປະເພດຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ ແລະລະບຸລາຄາໃນຊ່ອງ “at price”. ຫຼັງຈາກກົດປຸ່ມ “Place”, ຄຳຂໍຈະຖືກສົ່ງໃຫ້ Customer terminal ກວດສອບອັດຕະໂນມັດ. ຫາກລາຄາທີ່ຕັ້ງໄວ້ໃນຄຳສັ່ງຂັດກັບປະເພດຄຳສັ່ງ ແລະລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນ (ຕົວຢ່າງ: Buy Stop EURUSD ທີ່ 1.3400 ໃນຂະນະທີ່ລາຄາ Ask ຕະຫຼາດປັດຈຸບັນຂອງ EURUSD ແມ່ນ 1.3528), ຄຳສັ່ງຈະຖືກປະຕິເສດອັດຕະໂນມັດ ແລະສະແດງຂໍ້ຄວາມ “Invalid S/L or T/P”. ຄຳສັ່ງກໍຈະຖືກລຶບອອກອັດຕະໂນມັດພ້ອມຂໍ້ຄວາມດຽວກັນ ເມື່ອລາຄາທີ່ຕັ້ງໄວ້ໃກ້ກັບລາຄາຕະຫຼາດເກີນກວ່າຂອບເຂດທີ່ MTrading ກຳນົດໃຫ້ສຳລັບຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ ແລະສະແດງໃນໜ້າລາຍລະອຽດສັນຍາເປັນ “Limit/Stop Level”. ຄ່າ “Limit/Stop Level” ຍັງສະແດງໃນໜ້າຕ່າງ Order ໃນຮູບແບບ: “ລາຄາເປີດທີ່ທ່ານຕັ້ງຕ້ອງຫ່າງຈາກລາຄາຕະຫຼາດຢ່າງໜ້ອຍ XX pips”. ໃນໜ້າຕ່າງ Order ລູກຄ້າສາມາດເບິ່ງລາຄາ Ask ຕະຫຼາດປັດຈຸບັນສຳລັບຄຳສັ່ງ Buy Limit ແລະ Buy Stop ແລະລາຄາ Bid ສຳລັບຄຳສັ່ງ Sell Limit ແລະ Sell Stop.
6.3.1.2. ເມື່ອຄຳຮ້ອງຂໍເປີດຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າຜ່ານການກວດສອບສຳເລັດ ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຕະຫຼາດເປີດເຮັດການຊື້ຂາຍ, ຄຳຮ້ອງຂໍນັ້ນຈະຖືກຈັດເຂົ້າຄິວເພື່ອໃຫ້ດີລເລີດຳເນີນການ.
6.3.2. ການຍົກເລີກແລະການແກ້ໄຂຄຳສັ່ງທີ່ລໍຖ້າດຳເນີນການ
6.3.2.1. ເພື່ອສ້າງຄຳຮ້ອງຂໍຍົກເລີກຄຳສັ່ງທີ່ລໍຖ້າດຳເນີນການ ທ່ານຕ້ອງເລືອກຄຳສັ່ງທີ່ຕ້ອງການໃນລາຍການ Trade ແລ້ວກົດ “Delete” ໃນໜ້າຕ່າງ “Order…” .
6.3.2.2. ເພື່ອສ້າງຄຳຮ້ອງຂໍແກ້ໄຂຄຳສັ່ງທີ່ລໍຖ້າດຳເນີນການ ລູກຄ້າຕ້ອງຄລິກສອງຄັ້ງໃສ່ຄຳສັ່ງທີ່ຕ້ອງການໃນລາຍການ Trade ແລ້ວເລືອກລາຄາໃໝ່ຂອງຄຳສັ່ງໃນຊ່ອງ “Price” ຂອງໜ້າຕ່າງ “Order…” ຈາກນັ້ນກົດ “Modify”. ຖ້າລາຄາໃໝ່ບໍ່ຂັດກັບປະເພດຄຳສັ່ງ, ລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນ ແລະລະດັບ Limit/Stop ຄຳຮ້ອງຂໍຈະຖືກສົ່ງໄປດຳເນີນການ. ໃນກໍລະນີອື່ນໆ ປຸ່ມ “Modify” ຈະບໍ່ສາມາດກົດໄດ້.
6.3.2.3. ເພື່ອປ່ຽນຂະໜາດຂອງຄຳສັ່ງລໍຖ້າ ລູກຄ້າຕ້ອງລຶບຄຳສັ່ງລໍຖ້າປັດຈຸບັນກ່ອນ ແລ້ວສ້າງຄຳສັ່ງລໍຖ້າອັນໃໝ່ທີ່ມີປະເພດແລະລາຄາດຽວກັນ ຈາກນັ້ນເລືອກຂະໜາດໃໝ່ໃນໜ້າຕ່າງ Order.
6.4. ການວາງ, ຍົກເລີກ ແລະແກ້ໄຂຄຳສັ່ງ ‘Stop Loss’ ແລະ ‘Take Profit’
6.4.1. ຄຳສັ່ງ Stop Loss ແລະ Take Profit ອາດມີລັກສະນະດັ່ງນີ້:
6.4.1.1. ນຳໄປໃຊ້ກັບຕຳແໜ່ງທີ່ເປີດໄວ້ແລ້ວ ແລະສາມາດວາງຄຳສັ່ງພ້ອມກັບການເປີດຕຳແໜ່ງໄດ້ ຍົກເວັ້ນເມື່ອຊື້ຂາຍໃນໂໝດ Market execution. ໂໝດ Market execution ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ວາງຄຳສັ່ງ ‘Stop Loss’ ແລະ ‘Take Profit’ ໃນຂະນະເປີດຄຳສັ່ງ;
6.4.1.2. ຖືກວາງໃສ່ຄຳສັ່ງ pending ທີ່ເປີດຢູ່ແລ້ວ ແລະຖືກວາງພ້ອມກັບການເປີດຄຳສັ່ງ pending;
6.4.1.3. ປ່ຽນແປງໃນສະຖານະການຊື້ຂາຍທີ່ເປີດຢູ່ ຫຼືຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍລ່ວງໜ້າທີ່ເປີດຢູ່;
6.4.1.4. ລຶບອອກຈາກສະຖານະທີ່ເປີດຢູ່ ຫຼືຄຳສັ່ງລໍຖ້າທີ່ເປີດຢູ່.
6.4.2. ເພື່ອສ້າງຄຳຮ້ອງຂໍວາງຄຳສັ່ງ Stop Loss ຫຼື Take Profit ໃຫ້ກັບສະຖານະທີ່ເປີດຢູ່ (ຫຼືຄຳສັ່ງລໍຖ້າ) ລູກຄ້າຕ້ອງເລືອກສະຖານະທີ່ຕ້ອງການ (ຫຼືຄຳສັ່ງລໍຖ້າ) ຈາກລາຍການ Trade. ຈາກນັ້ນ ໃຫ້ເລືອກ “Modify order” ຈາກລາຍການ “Type” ໃນໜ້າຕ່າງ “Order…”. ລູກຄ້າຕ້ອງລະບຸລະດັບລາຄາທີ່ຕ້ອງການວາງຄຳສັ່ງໃນຊ່ອງ “Stop Loss” ແລະ “Take Profit” ແລ້ວກົດປຸ່ມ “Modify…”. ຖ້າລະດັບລາຄາທີ່ລູກຄ້າລະບຸໃນຊ່ອງ “Stop Loss” ແລະ “Take Profit” ບໍ່ຂັດກັບປະເພດຂອງຄຳສັ່ງ ແລະລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນ ຄຳຮ້ອງຂໍຈະຖືກຈັດເຂົ້າຄິວເພື່ອດຳເນີນການ. ຖ້າລາຄາໜຶ່ງລາຄາ ຫຼືທັງສອງລາຄາທີ່ລະບຸໃນຊ່ອງ “Stop Loss” ແລະ/ຫຼື “Take Profit” ຂັດກັບປະເພດຂອງຄຳສັ່ງ ແລະລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນຂອງຕົວຕະຫຼາດ (ຕົວຢ່າງ: Take Profit ສຳລັບການຊື້ EURUSD ທີ່ 1.3500 ໃນຂະນະທີ່ລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນຢູ່ທີ່ 1.3550) ຫຼືຖ້າລາຄາໜຶ່ງລາຄາ ຫຼືທັງສອງລາຄາຂັດກັບ Limit/Stop Level ປຸ່ມສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍຈະຍັງໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້ ແລະຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າຈະຖືວ່າບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
6.4.3. ເພື່ອວາງຄຳສັ່ງ Stop Loss ແລະ/ຫຼື Take Profit ພ້ອມກັບການເປີດສະຖານະ (ຫຼືເປີດຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ) ທ່ານຕ້ອງກຳນົດລະດັບລາຄາຂອງ Stop Loss ແລະ/ຫຼື Take Profit ໃນຊ່ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢູ່ສ່ວນເທິງຂອງໜ້າຕ່າງ Order ເມື່ອສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍເປີດສະຖານະ (ຫຼືຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ). ຫາກລາຄາໜຶ່ງລາຄາ ຫຼືທັງສອງລາຄາທີ່ກຳນົດໃນຊ່ອງ “Stop Loss” ແລະ/ຫຼື “Take Profit” ຂັດກັບປະເພດຂອງຄຳສັ່ງເຫຼົ່ານີ້ ຫຼືລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນຂອງເຄື່ອງມືການເງິນ ຫຼືລາຄາໜຶ່ງລາຄາ ຫຼືທັງສອງລາຄາຂັດກັບ Limit/Stop Level ຄຳຮ້ອງຂໍເປີດສະຖານະ (ຫຼືຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ) ຈະຖືກປະຕິເສດໂດຍອັດຕະໂນມັດ ແລະລູກຄ້າຈະເຫັນຂໍ້ຄວາມ “Invalid S/L or T/P”.
6.4.4. ລູກຄ້າສາມາດສ້າງຄຳຂໍເພື່ອແກ້ໄຂຄຳສັ່ງ Stop Loss ຫຼື Take Profit ທີ່ວາງໄວ້ກ່ອນໜ້ານີ້ ໄດ້ໃນວິທີດຽວກັບການສ້າງຄຳຂໍເພື່ອວາງຄຳສັ່ງເຫຼົ່ານີ້.
6.4.5. ລູກຄ້າສາມາດສ້າງຄຳຮ້ອງຂໍເພື່ອລຶບຄຳສັ່ງ Stop Loss ຫຼື Take Profit ທີ່ໄດ້ວາງໄວ້ກ່ອນໜ້ານີ້ ໂດຍໃຊ້ວິທີດຽວກັນກັບການສ້າງຄຳຮ້ອງຂໍເພື່ອວາງຄຳສັ່ງເຫຼົ່ານີ້. ນອກຈາກນີ້ ຕ້ອງປ້ອນຄ່າ 0.0000 ໃນຊ່ອງຂອງຄຳສັ່ງທີ່ຈະລຶບ. ຄ່າ 0.0000 ໃນຊ່ອງ S/L ຫຼື T/P ຂອງສະຖານະທີ່ເປີດຢູ່ ຫຼືຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າໃນລາຍການຊື້ຂາຍຂອງລູກຄ້າ ໝາຍຄວາມວ່າບໍ່ໄດ້ວາງຄຳສັ່ງ Stop Loss ຫຼື Take Profit.
6.5. ການດຳເນີນການຕາມຄຳຂໍສຳລັບການວາງ, ຍົກເລີກ ແລະແກ້ໄຂຄຳສັ່ງ
6.5.1. ຖ້າເຊີບເວີຢືນຢັນຄຳຮ້ອງຂໍຈາກລູກຄ້າໃຫ້ວາງຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ ລະບົບຈະກຳນົດໝາຍເລກ ticket ໃຫ້ຄຳສັ່ງນັ້ນ ແລະສະແດງໝາຍເລກດັ່ງກ່າວໃນລາຍການ Trade ຂອງເທີມິນັລລູກຄ້າ. ຂໍ້ມູນດຽວກັນນີ້ຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນບັນທຶກຂອງເຊີບເວີ ແລະສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນໃນໜ້າຕ່າງ Order ໃນຮູບແບບ “# (ticket, ປະເພດ, ຂະໜາດ, ເຄື່ອງມືການຊື້ຂາຍ ແລະລາຄາ) ສຳເລັດ”.
6.5.2. ຖ້າເຊີເວີຢືນຢັນຄຳຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າໃຫ້ລຶບຄຳສັ່ງທີ່ລໍຖ້າດຳເນີນການ ຄຳສັ່ງນັ້ນຈະຖືກລຶບອອກຈາກລາຍການຊື້ຂາຍໃນເທີມິນັລຂອງລູກຄ້າ. ຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຖືກບັນທຶກໃນລັອກຂອງເຊີເວີ ແລະສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນໃນໜ້າຕ່າງຄຳສັ່ງວ່າ “# (ໝາຍເລກປີ້, ປະເພດ, ຂະໜາດ, ເຄື່ອງມື, ລາຄາ) ຖືກລຶບແລ້ວ”. ຄຳສັ່ງນີ້ຈະສະແດງໃນລາຍການປະຫວັດບັນຊີເປັນ “ຍົກເລີກແລ້ວ”.
6.5.3. ຖ້າຄຳຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າເພື່ອແກ້ໄຂຄຳສັ່ງ Stop Loss ແລະ/ຫຼື Take Profit ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ ຄຳສັ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືວ່າໄດ້ຖືກແກ້ໄຂແລ້ວ ແລະ ລະດັບ S/L ແລະ T/P ໃໝ່ຈະສະແດງໃນລາຍການຊື້ຂາຍຂອງເທີມິນັລລູກຄ້າ. ຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນ server log ແລະ ສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນໃນໜ້າຕ່າງ Order ໃນຮູບແບບ “# (ticket, type, size, instrument, price) sl: XXXX tp: YYYY”.
6.6. ຄຳຮ້ອງຂໍວາງຄຳສັ່ງ, ຍົກເລີກ ແລະແກ້ໄຂຄຳສັ່ງທີ່ຖືກປະຕິເສດ
6.6.1. ກະລຸນາເບິ່ງ “ການປະຕິເສດຄຳຮ້ອງຂໍ” ໃນຂໍ້ 3.4.
6.7. ເງື່ອນໄຂພື້ນຖານຂອງການດຳເນີນຄຳສັ່ງ
6.7.1. ຄຳສັ່ງເຂົ້າສູ່ຄິວດຳເນີນການ ແລະ MTrading ສາມາດດຳເນີນຄຳສັ່ງໄດ້ໃນກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້:
6.7.1.1. ລາຄາ Bid ໃນຕະຫຼາດປັດຈຸບັນຂອງເຄື່ອງມືທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Stop Loss ຂອງສະຖານະ Buy ທີ່ເປີດຢູ່ ຫຼື ຄຳສັ່ງ Sell Stop ທີ່ລໍຖ້າດຳເນີນການ ເທົ່າກັບ ຫຼື ຕ່ຳກວ່າລາຄາທີ່ລູກຄ້າກຳນົດ ຫຼື ເຄີຍເທົ່າກັບ ຫຼື ຕ່ຳກວ່າລາຄາທີ່ລູກຄ້າກຳນົດພາຍໃນ 90 ວິນາທີຜ່ານມາ;
6.7.1.2. ລາຄາ Ask ໃນຕະຫຼາດປັດຈຸບັນຂອງຕົວຕິດຕາມລາຄາ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Stop Loss ຂອງສະຖານະຂາຍທີ່ເປີດຢູ່ ຫຼືຄຳສັ່ງ Buy Stop ທີ່ລໍຖ້າດຳເນີນການ ເທົ່າກັບ ຫຼືສູງກວ່າລາຄາທີ່ລູກຄ້າກຳນົດ ຫຼືເຄີຍເທົ່າກັບ ຫຼືສູງກວ່າລາຄາທີ່ລູກຄ້າກຳນົດໃນໄລຍະ 90 ວິນາທີຜ່ານມາ;
6.7.1.3. ລາຄາ Bid ປັດຈຸບັນຂອງຕະຫຼາດສຳລັບເຄື່ອງມືການຊື້ຂາຍ ທີ່ກ່ຽວກັບ Take Profit ຂອງສະຖານະ Buy ທີ່ເປີດຢູ່ ຫຼືຄຳສັ່ງ Sell Limit ທີ່ລໍຖ້າດຳເນີນການ ເທົ່າກັບ ຫຼືສູງກວ່າລາຄາທີ່ລູກຄ້າກຳນົດ ຫຼືເຄີຍເທົ່າກັບ ຫຼືສູງກວ່າລາຄາທີ່ລູກຄ້າກຳນົດ ພາຍໃນ 90 ວິນາທີຜ່ານມາ;
6.7.1.4. ລາຄາ Ask ປັດຈຸບັນໃນຕະຫຼາດຂອງເຄື່ອງມືການຊື້ຂາຍ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Take Profit ຂອງສະຖານະ Sell ທີ່ເປີດຢູ່ ຫຼືຄຳສັ່ງ Buy Limit ທີ່ລໍຖ້າດຳເນີນການ ມີຄ່າເທົ່າກັບ ຫຼືຕ່ຳກວ່າລາຄາທີ່ລູກຄ້າກຳນົດໄວ້ ຫຼືມີຄ່າເທົ່າກັບ ຫຼືຕ່ຳກວ່າລາຄາທີ່ລູກຄ້າກຳນົດໄວ້ໃນຊ່ວງ 90 ວິນາທີຜ່ານມາ;
6.8. ເງື່ອນໄຂການປະຕິບັດຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າ
6.8.1. ເມື່ອເຊີບເວີໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍໃຫ້ດຳເນີນການຄຳສັ່ງທີ່ລໍຖ້າຢູ່ ລະບົບຈະກວດສອບອັດຕະໂນມັດ ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມີເງິນທຶນໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າພຽງພໍຕາມຂໍ້ກຳນົດ margin ທີ່ MTrading ກຳນົດ. ຂໍ້ກຳນົດ margin ສຳລັບຕຳແໜ່ງໃໝ່ທີ່ຈະເປີດດ້ວຍຄຳສັ່ງທີ່ລໍຖ້າຢູ່ ຈະຖືກນຳໄປບວກເຂົ້າກັບຂໍ້ກຳນົດ margin ທັງໝົດຂອງຕຳແໜ່ງທີ່ເປີດຢູ່ແລ້ວ. ນອກຈາກນັ້ນ ຂໍ້ກຳນົດ margin ສຳລັບຕຳແໜ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ hedge ແມ່ນ margin ເບື້ອງຕົ້ນ ສ່ວນຂໍ້ກຳນົດ margin ສຳລັບຕຳແໜ່ງທີ່ລັອກໄວ້ ຈະຄຳນວນເປັນ Hedged Margin.
6.8.1.1. ເມື່ອການກວດສອບພົບວ່າຄ່າ “Free Margin” ບໍ່ໄດ້ຫຼຸດຕ່ຳກວ່າຂີດຈຳກັດທີ່ກຳນົດໄວ້ ບັນຊີຂອງລູກຄ້າຈະຜ່ານການກວດສອບຂໍ້ກຳນົດ margin ແລະຈະເປີດສະຖານະໃໝ່ໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າ. ຈາກນັ້ນ ທຸລະກຳນີ້ຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນ server log ແລະ Journal ຂອງ terminal ລູກຄ້າ. ການຢືນຢັນການເປີດສະຖານະຈະສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນໃນໜ້າຕ່າງ Order ແລະສະຖານະໃໝ່ຈະປາກົດໃນລາຍການສະຖານະທີ່ເປີດຢູ່ໃນໜ້າຕ່າງ Trade ຂອງ terminal ລູກຄ້າ. margin ທີ່ຕ້ອງການຈະຖືກສຳຮອງໄວ້ຈາກບັນຊີລູກຄ້າເຊັ່ນກັນ ເພື່ອຄົງສະຖານະນັ້ນໄວ້.
6.8.1.2. ຖ້າການກວດສອບພົບວ່າ ການເປີດສະຖານະໃໝ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີນຂີດຈຳກັດຂອງ Free Margin ບັນຊີຂອງລູກຄ້າຈະຖືວ່າບໍ່ຜ່ານການກວດສອບ. ດັ່ງນັ້ນ ຄຳສັ່ງລໍຖ້າຈະຖືກລຶບອອກຈາກລາຍການຄຳສັ່ງທີ່ໃຊ້ງານຢູ່ ແລະຂໍ້ຄວາມ “ເງິນບໍ່ພຽງພໍ” ຈະສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນໃນລາຍການປະຫວັດບັນຊີຂອງເທີມິນັລ.
6.9. ເງື່ອນໄຂການດຳເນີນຄຳສັ່ງ ‘Stop Loss’ ແລະ ‘Take Profit’
6.9.1. ເມື່ອຄຳຮ້ອງຂອງລູກຄ້າໃຫ້ດຳເນີນຄຳສັ່ງ Stop Loss ຫຼື Take Profit ເຂົ້າເຖິງຄິວປະມວນຜົນ ເຊີບເວີຈະບໍ່ດຳເນີນການກວດສອບໃດໆ. ຫາກຄຳສັ່ງ Stop Loss ຫຼື Take Profit ຂອງສະຖານະທີ່ເປີດຢູ່ຖືກດຳເນີນການ ຈະມີການເຮັດທຸລະກຳຝັ່ງກົງກັນຂ້າມ (ຊື້ໃນກໍລະນີມີສະຖານະ Sell, ຂາຍໃນກໍລະນີມີສະຖານະ Buy) ໃນລາຄາທີ່ລູກຄ້າກຳນົດໄວ້ໃນຄຳສັ່ງ Stop Loss ຫຼື Take Profit ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ດ້ວຍວິທີນີ້ ທຸລະກຳທັງສອງຝັ່ງຈະຖືວ່າສຳເລັດ, ກຳໄລ ຫຼື ຂາດທຶນຈະຖືກເພີ່ມເຂົ້າໃນຍອດເງິນໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າ ແລະຄວາມຕ້ອງການ margin ຂອງສະຖານະນີ້ຈະຖືກຫັກອອກຈາກຄວາມຕ້ອງການ margin ລວມຂອງທຸກສະຖານະທີ່ເປີດຢູ່.
6.10. ການດຳເນີນຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍ;
6.10.1. ການດຳເນີນຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍຕາມລາຄາທີ່ລະບຸ
6.10.1.1. ລະດັບລາຄາທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າຖືວ່າເປັນລາຄາສົມມຸດ. ລູກຄ້າຍອມຮັບໂດຍບໍ່ມີເງື່ອນໄຂວ່າ ພາຍໃຕ້ສະພາບຕະຫຼາດຈິງ ອາດບໍ່ສາມາດດຳເນີນຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າໄດ້ໃນລາຄາສະເພາະທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຄຳສັ່ງ. ລູກຄ້າຍອມຮັບການດຳເນີນຄຳສັ່ງທັງໝົດໃນທຸກກໍລະນີ ເວັ້ນແຕ່ເກີດຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເຫັນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ ແລະ MTrading ໄດ້ຢືນຢັນຂໍ້ຜິດພາດນັ້ນ.
6.10.1.2. ຄໍາສັ່ງຂອງລູກຄ້າສາມາດດໍາເນີນການໄດ້ໃນລາຄາທີ່ລູກຄ້າກໍານົດ ສະເພາະໃນສະພາບຕະຫຼາດປົກກະຕິ ແລະໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ມີຊ່ອງວ່າງຂອງລາຄາ ຫຼືຄວາມແຕກຕ່າງຂອງລາຄາ ລະຫວ່າງລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນຂອງເຄື່ອງມືທາງການເງິນທີ່ເຊີບເວີສະແດງໃນຂະນະທີ່ຄໍາສັ່ງເຂົ້າເຖິງຄິວດໍາເນີນການຢ່າງພໍດີ ກັບລາຄາຂອງເຄື່ອງມືດຽວກັນທີ່ເຊີບເວີສະແດງບໍ່ເກີນ 90 ວິນາທີກ່ອນຄໍາສັ່ງຈະເຂົ້າເຖິງຄິວດໍາເນີນການ; ແລະໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ມີຊ່ອງວ່າງຂອງລາຄາ ຫຼືຄວາມແຕກຕ່າງຂອງລາຄາລະຫວ່າງລາຄາທີ່ສະແດງທຸກຄູ່ໃນຊ່ວງເວລາສະເພາະນີ້ ຊຶ່ງສົ່ງຜົນໃຫ້ລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນແຕກຕ່າງຈາກລາຄາທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຄໍາສັ່ງ.
6.10.1.3. ໃນກໍລະນີທີ່ລາຄາເກີດຊ່ອງຫວ່າງ ຫຼືເຄື່ອນໄຫວຢ່າງວ່ອງໄວ MTrading ບໍ່ມີພັນທະຕ້ອງດຳເນີນຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າໃນລາຄາທີ່ແຕກຕ່າງຈາກລາຄາຕະຫຼາດ. MTrading ຂໍສະຫງວນສິດໃນການດຳເນີນຄຳສັ່ງໃດໆຂອງລູກຄ້າຕາມລາຄາທີ່ກຳນົດ ໃນທຸກສະພາບຕະຫຼາດ ຫາກລາຄານັ້ນບໍ່ຂັດກັບຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າ.
6.10.2. ຄຳສັ່ງທີ່ດີລເລີຍຍົກເລີກ ແລະຄຳສັ່ງທີ່ດຳເນີນການດ້ວຍ Slippage
6.10.2.1. MTrading ສະຫງວນສິດແຕ່ບໍ່ມີພັນທະໃນການດຳເນີນຄຳສັ່ງປະເພດຕ່າງໆ ເຊັ່ນ Sell Stop, Buy Stop ຫຼື Stop Loss ໃນລາຄາທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ລູກຄ້າໜ້ອຍກວ່າ ແລະ/ຫຼື ລຶບຄຳສັ່ງປະເພດຕ່າງໆ ເຊັ່ນ Sell Stop ຫຼື Buy Stop ອອກຈາກລາຍການຄຳສັ່ງທີ່ຍັງໃຊ້ງານຢູ່ຂອງລູກຄ້າ ໃນກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້:
6.10.2.2. ຖ້າຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າຖືກລຶບອອກ ຫຼືເກີດການລື່ນຂອງລາຄາ ຈະມີຂໍ້ຄວາມສົ່ງໄປຍັງເທີມິນອລຂອງລູກຄ້າ. ລູກຄ້າມີໜ້າທີ່ຕິດຕາມສະຖານະບັນຊີຂອງຕົນ ແລະອ່ານຂໍ້ຄວາມທັງໝົດທີ່ MTrading ສົ່ງໄປຍັງເທີມິນອລລູກຄ້າ. MTrading ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍໃດໆທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າ ເນື່ອງຈາກລູກຄ້າບໍ່ຮູ້ສະຖານະບັນຊີຂອງຕົນ.
6.11. ການດຳເນີນການຕາມຄຳສັ່ງ ‘Sell Limit’, ‘Buy Limit’ ແລະ ‘Take Profit’
6.11.1. ຄຳສັ່ງ Sell Limit, Buy Limit ແລະ Take Profit ສາມາດດຳເນີນການໄດ້ຕາມລາຄາທີ່ກຳນົດ ໃນກໍລະນີທີ່ລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນທີ່ເຊີບເວີສະແດງໃນຂະນະທີ່ຄຳສັ່ງເຂົ້າແຖວລໍຖ້າປະມວນຜົນ ສອດຄ່ອງກັບສະພາບຕະຫຼາດທີ່ກຳນົດຕາມປະເພດ ແລະລະດັບລາຄາຂອງຄຳສັ່ງ.
6.11.2. MTrading ຂໍສະຫງວນສິດ ແຕ່ບໍ່ມີພັນທະ ໃນການດຳເນີນຄຳສັ່ງ Sell Limit, Buy Limit ແລະ Take Profit ໃນລາຄາທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າ ຕາມດຸນພິນິດຂອງຕົນ.
6.11.3. MTrading ຂໍສະຫງວນສິດທີ່ຈະບໍ່ດຳເນີນຄຳສັ່ງ Sell Limit, Buy Limit ແລະ Take Profit ຂອງລູກຄ້າ ໃນກໍລະນີທີ່ສະພາບຕະຫຼາດທີ່ກຳນົດຕາມປະເພດຄຳສັ່ງແລະລະດັບລາຄາຂອງຄຳສັ່ງມີການປ່ຽນແປງພາຍໃນ 90 ວິນາທີຫຼັງຈາກຄຳສັ່ງເຂົ້າສູ່ຄິວເພື່ອດຳເນີນການ.
6.12. ລຳດັບການປະຕິບັດຄຳສັ່ງ
6.12.1. ໃນກໍລະນີທີ່ຄຳສັ່ງຫຼາຍລາຍການຂອງລູກຄ້າຖືກສົ່ງເຂົ້າຄິວເພື່ອປະມວນຜົນ ຄຳສັ່ງ Buy Stop, Sell Stop ແລະ Stop Loss ອາດຖືກດຳເນີນການກ່ອນ ແລ້ວຈຶ່ງດຳເນີນການຄຳສັ່ງ Sell Limit, Buy Limit ແລະ Take Profit. ລຳດັບການມາເຖິງຂອງຄຳສັ່ງບໍ່ມີຜົນຕໍ່ການຈັດລຳດັບນີ້. MTrading ສະຫງວນສິດໃນການຕັດສິນໃຈຢ່າງເອກະລາດກ່ຽວກັບລຳດັບການດຳເນີນການຄຳສັ່ງ.
6.12.2. ຕົວຢ່າງ: ການດຳເນີນຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍແຕ່ລະຄຳສັ່ງຈາກທັງໝົດ 5 ຄຳສັ່ງ ອາດໃຊ້ເວລາເຖິງ 90 ວິນາທີ.
6.13. ໄລຍະເວລາຂອງຄຳສັ່ງ
6.13.1. ຄຳສັ່ງທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ທັງໝົດຊຶ່ງຕັ້ງໄວ້ສຳລັບເຄື່ອງມືທີ່ຊື້ຂາຍໄດ້ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ ຈະມີສະຖານະ GTC (Good Till Cancelled) ໝາຍຄວາມວ່າຄຳສັ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືວ່າຍັງໃຊ້ງານຢູ່ຈົນກວ່າຈະຖືກປະຕິບັດ ຫຼືຖືກລູກຄ້າລຶບອອກ.
6.13.2. ຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າທີ່ຕັ້ງໄວ້ສຳລັບເຄື່ອງມືທີ່ມີການຊື້ຂາຍໃນເຊດຊັນການຊື້ຂາຍອື່ນໆ ເຊິ່ງມີການຊື້ຂາຍບໍ່ເຖິງ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ ອາດມີສະຖານະເປັນ “Day Order” ແລະ MTrading ອາດລຶບຄຳສັ່ງດັ່ງກ່າວເມື່ອເຊດຊັນການຊື້ຂາຍສິ້ນສຸດລົງ.
6.13.3. ເພື່ອວາງຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າທີ່ມີກຳນົດເວລາ ທ່ານຕ້ອງເລືອກຟັງຊັນ “Expiry” ໃນເມນູ “Pending order” ແລະກຳນົດວັນທີແລະເວລາໝົດອາຍຸຂອງຄຳສັ່ງ. ເມື່ອຮອດກຳນົດໝົດອາຍຸ ຄຳສັ່ງຈະຖືກລຶບອອກຈາກລາຍການຄຳສັ່ງທີ່ຍັງເຄື່ອນໄຫວຢູ່ອັດຕະໂນມັດ ພ້ອມຄຳເຫັນ “ໝົດອາຍຸ”.
6.13.4. ຄຳສັ່ງ Stop Loss ແລະ Take Profit ທັງໝົດມີສະຖານະ GTC ແລະບໍ່ຈຳກັດໄລຍະເວລາ.
6.13.5. ຄຳສັ່ງ Stop Loss ແລະ Take Profit ທີ່ລູກຄ້າກຳນົດໄວ້ສຳລັບຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າມີສະຖານະ “If Done” ໝາຍຄວາມວ່າຄຳສັ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈະເລີ່ມໃຊ້ງານໄດ້ກໍຕໍ່ເມື່ອຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າສະເພາະນີ້ຖືກດຳເນີນການສຳເລັດແລ້ວເທົ່ານັ້ນ ແລະຈະມີຜົນສະເພາະຕໍ່ຕຳແໜ່ງທີ່ເປີດຈາກຄຳສັ່ງລ່ວງໜ້າສະເພາະນີ້ເທົ່ານັ້ນ.
7.1. MTrading ມີສິດຕາມດຸນພິນິດຂອງຕົນແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ ແຕ່ບໍ່ມີພັນທະ ໃນການປິດຕຳແໜ່ງຂອງລູກຄ້າທັງໝົດ ຫຼືບາງສ່ວນ ຖ້າ:
7.1.1. ບັນຊີຂອງລູກຄ້າມີລະດັບ margin ຂັ້ນຕ່ຳຕາມທີ່ MTrading ກຳນົດສຳລັບປະເພດບັນຊີຂອງລູກຄ້າ;
7.1.2. ເກີດຂໍ້ພິພາດໃດໆກ່ຽວກັບການຊື້ຂາຍຂອງລູກຄ້າ;
7.1.3. ລູກຄ້າບໍ່ປະຕິບັດພັນທະທີ່ມີຕໍ່ MTrading ໃຫ້ທັນເວລາ;
7.1.4. ລູກຄ້າມີສະພາບລົ້ມລະລາຍ ຫຼືຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍລົ້ມລະລາຍ ຫຼືຂໍຄວາມຄຸ້ມຄອງຈາກເຈົ້າໜີ້;
7.1.5. MTrading ໄດ້ຮັບແຈ້ງການວ່າມີການແຕ່ງຕັ້ງຜູ້ພິທັກຊັບ;
7.1.6. ສັນຍາກັບລູກຄ້າຖືກສິ້ນສຸດ;
7.1.7. ເຫດຜິດສັນຍາໄດ້ເກີດຂຶ້ນ (ກະລຸນາອ້າງອີງເງື່ອນໄຂແລະຂໍ້ກຳນົດຂອງ MTrading);
7.1.8. MTrading ຖືວ່າການປິດສະຖານະຈຳເປັນ ຫຼື ເໝາະສົມ ເພື່ອປົກປ້ອງ MTrading ຫຼື ເພື່ອປ້ອງກັນສິ່ງທີ່ MTrading ເຫັນວ່າເປັນການລະເມີດກົດລະບຽບທີ່ນຳໃຊ້ ຫຼື ຫຼັກປະຕິບັດທີ່ດີໃນຕະຫຼາດ ຕາມດຸນພິນິດຂອງຕົນ.
7.2. MTrading ມີສິດຕັດສິນໃຈແຕ່ບໍ່ມີພັນທະທີ່ຈະປິດສະຖານະທັງໝົດ ຫຼືບາງສ່ວນຂອງລູກຄ້າໃນບັນຊີ MTrading ໃດໜຶ່ງຂອງລູກຄ້າ ບໍ່ວ່າບັນຊີນັ້ນຈະເປັນບັນຊີສ່ວນບຸກຄົນ ຫຼືບັນຊີຮ່ວມກັບຜູ້ອື່ນ ໃນເວລາໃດກໍໄດ້ ແລະດ້ວຍວິທີການໃດ ຫຼືໃນຕະຫຼາດໃດກໍໄດ້ ຕາມທີ່ MTrading ເຫັນວ່າຈຳເປັນ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງລ່ວງໜ້າ ຫຼືແຈ້ງ margin call ໃຫ້ລູກຄ້າຊາບ. MTrading ຈະບໍ່ຮັບຜິດຕໍ່ລູກຄ້າອັນເນື່ອງມາຈາກການປິດສະຖານະດັ່ງກ່າວ (ຫຼືກໍລະນີທີ່ເຊີບເວີ MetaTrader 4 ຂອງ MTrading ປິດສະຖານະຊ້າ ຫຼືບໍ່ໄດ້ປິດສະຖານະ) ແມ່ນແຕ່ລູກຄ້າຈະເປີດສະຖານະຄືນໃໝ່ໃນພາຍຫຼັງດ້ວຍລາຄາທີ່ເສຍປຽບກວ່າ.
7.3. ລູກຄ້າສະຫຼະສິດທຸກປະການຢ່າງຊັດແຈ້ງ ໃນການຮັບແຈ້ງການ ຫຼື ຄຳທວງຖາມຈາກ MTrading ລ່ວງໜ້າ ແລະຕົກລົງວ່າ ການທວງຖາມ ການແຈ້ງການ ການປະກາດ ຫຼື ການໂຄສະນາໃດໆກ່ອນໜ້ານີ້ ຈະບໍ່ຖືວ່າເປັນການສະຫຼະສິດຂອງ MTrading ໃນການປິດສະຖານະຂອງລູກຄ້າ. ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈວ່າ ໃນກໍລະນີທີ່ MTrading ປິດສະຖານະ ລູກຄ້າບໍ່ມີສິດ ຫຼື ໂອກາດກຳນົດລຳດັບ ຫຼື ວິທີການປິດສະຖານະ. ຫາກ MTrading ດຳເນີນຄຳສັ່ງຊື້ຂາຍທີ່ລູກຄ້າມີເງິນທຶນບໍ່ພຽງພໍ MTrading ມີສິດປິດການຊື້ຂາຍນັ້ນໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບ. ລູກຄ້າຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຂາດທຶນໃດໆທີ່ເປັນຜົນຈາກການປິດສະຖານະດັ່ງກ່າວ ລວມທັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່າງໆ ແລະບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບກຳໄລໃດໆທີ່ເກີດຈາກການປິດສະຖານະນັ້ນ.
7.4. ລູກຄ້າຮັບຊາບແລະຕົກລົງວ່າ MTrading ຫັກລາຍການປັບຍອດຂ້າມຄືນ, ຄ່າຄອມມິຊຊັນ ແລະຄ່າທຳນຽມອື່ນໆຈາກບັນຊີຂອງລູກຄ້າ. ການຫັກລາຍການເຫຼົ່ານີ້ອາດສົ່ງຜົນຕໍ່ມູນຄ່າ equity ໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າ ທີ່ຈະນຳໄປຄິດຄຳນວນຕາມຂໍ້ກຳນົດ margin. ສະຖານະການຊື້ຂາຍຂອງລູກຄ້າອາດຖືກປິດຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນເອກະສານນີ້ ຫາກການຫັກຄ່າຄອມມິຊຊັນ, ຄ່າທຳນຽມ ຫຼືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍອື່ນໆເຮັດໃຫ້ຍອດເງິນໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າບໍ່ພຽງພໍຕາມຂໍ້ກຳນົດ margin.
7.5. ຖ້າເຊີບເວີ MetaTrader ຂອງ MTrading ບໍ່ໄດ້ປິດສະຖານະດ້ວຍເຫດຜົນໃດກໍຕາມ ແລະ MTrading ແຈ້ງ margin call ໃຫ້ລູກຄ້າຊາບທາງອີເມວ ຫຼືດ້ວຍວິທີອື່ນ ລູກຄ້າຕ້ອງດຳເນີນການຕາມ margin call ນັ້ນທັນທີ. ລູກຄ້າຕົກລົງວ່າຈະກວດສອບອີເມວ ແລະຂໍ້ຄວາມພາຍໃນ MetaTrader ພ້ອມທັງດຳເນີນການຕາມ margin call ທີ່ MTrading ແຈ້ງໃຫ້ຊາບ ໂດຍຝາກເງິນເຂົ້າບັນຊີຂອງລູກຄ້າທັນທີ ເພື່ອໃຫ້ມີເງິນຄຸ້ມຄອງສະຖານະທີ່ມີ margin ບໍ່ພຽງພໍໃຫ້ຄົບຖ້ວນ. ເຖິງແມ່ນຈະມີ margin call ດັ່ງກ່າວ ລູກຄ້າຮັບຊາບວ່າ MTrading ອາດປິດສະຖານະຂອງລູກຄ້າໄດ້ທຸກເວລາ ຕາມດຸນພິນິດຂອງຕົນ.
7.6. ລຳດັບການປິດສະຖານະ
7.6.1. ຖ້າມູນຄ່າສຸດທິໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າຮອດລະດັບ margin ຂັ້ນຕ່ຳທີ່ MTrading ກຳນົດໄວ້ (ລະດັບ margin ຂັ້ນຕ່ຳລະບຸໄວ້ໃນເວັບໄຊ), ເຊີບເວີ MTrading ຈະສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍປິດສະຖານະໄປຍັງຄິວດຳເນີນການ.
7.6.2. MTrading ຈະດຳເນີນການປິດສະຖານະການຊື້ຂາຍທີ່ເປີດຢູ່ຂອງລູກຄ້າ ໂດຍໃຊ້ລາຄາຕະຫຼາດປັດຈຸບັນທີ່ MTrading ສາມາດໃຊ້ໄດ້ ເມື່ອໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍປິດສະຖານະຈາກຄິວ. ສະຖານະທີ່ຖືກປິດຈະມີບັນທຶກ ‘stop out’ ໃນໄຟລ໌ບັນທຶກຂອງເຊີບເວີ ແລະບັນທຶກ ‘s/o’ ໃນໄຟລ໌ບັນທຶກຂອງລູກຄ້າ.
7.6.3. ຖ້າບັນຊີຂອງລູກຄ້າມີຫຼາຍກວ່າ 1 ສະຖານະການຊື້ຂາຍ ໂດຍທົ່ວໄປຈະປິດສະຖານະເຫຼົ່ານັ້ນຕາມລຳດັບຈາກຂາດທຶນລອຍຕົວຫຼາຍສຸດລົງມາ. MTrading ຂໍສະຫງວນສິດໃນການປິດສະຖານະທັງໝົດ ຫຼື ບາງສ່ວນໄດ້ທຸກເວລາ ແລະ/ຫຼື ປ່ຽນລຳດັບການປິດສະຖານະຕາມດຸນພິນິດຂອງຕົນແຕ່ພຽງຝ່າຍດຽວ.
7.6.4. ການປິດສະຖານະທີ່ລັອກຈະດຳເນີນໂດຍປິດສະຖານະ Buy ທີ່ລາຄາ Bid ປັດຈຸບັນ ແລະປິດສະຖານະ Sell ທີ່ລາຄາ Ask ປັດຈຸບັນ.
7.7. ການປິດສະຖານະຂອງສັນຍາທີ່ໝົດອາຍຸ
7.7.1. ຖ້າບັນຊີຂອງທ່ານມີສະຖານະທີ່ຍັງເປີດຢູ່ໃນສັນຍາທີ່ກຳນົດວັນໝົດອາຍຸ (futures CFDs), ສະຖານະເຫຼົ່ານັ້ນຈະຖືກປິດໂດຍອີງຕາມລາຄາສະເໜີລ່າສຸດໃນວັນໝົດອາຍຸ ແລະຕາມເວລາທີ່ MTrading ກຳນົດ.
7.7.2. MTrading ມີສິດແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບວ່າກຳລັງຈະເຖິງວັນໝົດອາຍຸຜ່ານທາງອີເມວພາຍໃນ MetaTrader 4 ແຕ່ບໍ່ມີພັນທະຕ້ອງແຈ້ງ. ລູກຄ້າຕົກລົງວ່າຈະກວດສອບກຳນົດການໝົດອາຍຸຂອງສິນຊັບອ້າງອີງດ້ວຍຕົນເອງ ໂດຍບໍ່ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກ MTrading. MTrading ມີສິດກຳນົດວັນໝົດອາຍຸຂອງເຄື່ອງມືຂອງຕົນໃຫ້ກົງກັບວັນໝົດອາຍຸຂອງສິນຊັບອ້າງອີງແຕ່ລະລາຍການ ແຕ່ບໍ່ມີພັນທະຕ້ອງເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ.
7.7.3. MTrading ມີສິດປັບເຄື່ອງມືທີ່ໃກ້ຈະໝົດອາຍຸເຂົ້າສູ່ໂໝດ “Close Only” ເຊິ່ງຫ້າມເປີດສະຖານະໃໝ່.
8.1. ຖ້າບັນຊີຂອງລູກຄ້າມີສະຖານະການຊື້ຂາຍທີ່ລັອກກັນ ສະຖານະເຫຼົ່ານັ້ນຈະຕ້ອງມີຫຼັກປະກັນ (ຄື Margin) ຕາມທີ່ກຳນົດໂດຍຄ່າພາຣາມິເຕີ ‘Hedged Margin’. Hedged Margin ຄິດໄລ່ເທົ່າກັບ 50% ຂອງຄວາມຕ້ອງການ Margin ລວມສຳລັບສະຖານະການຊື້ຂາຍທີ່ລັອກກັນ.
9.1. ທຸກສະຖານະການຊື້ຂາຍ, ຄຳສັ່ງ ແລະລາຍການເຄື່ອນໄຫວຍອດເງິນຂອງລູກຄ້າ ຈະໄດ້ຮັບໝາຍເລກລະບຸຕົວຕົນທີ່ບໍ່ຊ້ຳກັນ (ເອີ້ນວ່າ “ticket”). ໝາຍເລກນີ້ຈະປາກົດໃນໄຟລ໌ບັນທຶກຂອງເຊີເວີ ແລະໄຟລ໌ບັນທຶກຂອງລູກຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ ພ້ອມທັງສະແດງໃນໜ້າ “Trade” ແລະ “Account History” ຂອງເທີມິນັລລູກຄ້າ. ສະຖານະການຊື້ຂາຍທີ່ປິດບາງສ່ວນຈະສະແດງໃນໜ້າ “Account History” ດ້ວຍ ticket ເລກເດີມ ແລະລະບຸຄຳອະທິບາຍວ່າ “partial close”. ສ່ວນທີ່ຍັງເຫຼືອຂອງສະຖານະການຊື້ຂາຍທີ່ຍັງເປີດຢູ່ ຈະໄດ້ຮັບ ticket ເລກໃໝ່.
9.2. ຄຳຮ້ອງຂໍຄຳສັ່ງຂອງລູກຄ້າຈະຖືວ່າດຳເນີນການແລ້ວກໍຕໍ່ເມື່ອ MTrading ມີບັນທຶກໃນ server log ທີ່ກົງກັນເທົ່ານັ້ນ.
10.1. ສະຖານະການຊື້ຂາຍທີ່ເປີດຢູ່ຂອງລູກຄ້າອາດຖືກປັບປ່ຽນຂ້າມຄືນຕາມລາຍລະອຽດສັນຍາ ໃນເວລາ 23.59 ຕາມເຂດເວລາຂອງແພລດຟອມ.
10.2. ຄ່າການປັບປ່ຽນຂ້າມຄືນຈະສະແດງຢູ່ໃນຖັນ ‘SWAP’ ຂອງໜ້າຈໍ ‘Trade’ ໃນເທີມິນັລລູກຄ້າ.
10.3. ສະຖານະທີ່ລູກຄ້າເປີດໄວ້ຈະຖືກປັບຄ່າຂ້າມຄືນເປັນ 3 ເທົ່າ ໃນເວລາ 23.59 ຂອງທຸກວັນພຸດ (SWAP 3 ມື້).
10.4. ສະຫຼຸບການປັບຍອດຂ້າມຄືນຈະຖືກນຳໄປລົງໃນຍອດເງິນໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າ ຫຼັງຈາກລູກຄ້າປິດສະຖານະການຊື້ຂາຍ.
11.1. ໃນໂໝດ Instant Execution, spread ຈະມີຄ່າຄົງທີ່ຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນລາຍລະອຽດສັນຍາໃນເວັບໄຊ MTrading
11.2. ໃນໂໝດ Market Execution ພາຍໃຕ້ສະພາບຕະຫຼາດປົກກະຕິ spread ທັງໝົດຈະມີຄ່າແບບລອຍຕົວ ຕາມລາຍລະອຽດສັນຍາທີ່ເຜີຍແຜ່ໃນເວັບໄຊ MTrading. MTrading ມີສິດຂະຫຍາຍ spread ຕາມດຸນພິນິດຂອງຕົນແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ ແຕ່ບໍ່ມີພັນທະຕ້ອງເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ:
11.2.1. ສຳລັບລູກຄ້າແຕ່ລະລາຍ ຖ້າອັດຕາສ່ວນລະຫວ່າງຄຳຮ້ອງຂໍຫຼ້າສຸດຂອງລູກຄ້າກັບທຸລະກຳທີ່ມີຜົນສຳເລັດສູງເກີນສົມຄວນ;
11.2.2. ຮ່ວມກັນຕໍ່ລູກຄ້າທຸກຄົນໃນສະພາບຕະຫຼາດທີ່ຜິດປົກກະຕິ, ໃນກໍລະນີເຫດສຸດວິໄສ ຫຼື ເມື່ອ MTrading ເຫັນວ່າການຂະຫຍາຍດັ່ງກ່າວມີເຫດຜົນ ແລະແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບໂດຍໄວທີ່ສຸດກ່ອນການຂະຫຍາຍ ໂດຍປະກາດແຈ້ງການໄວ້ໃນເວັບໄຊຂອງ MTrading;
11.2.3. ໃຊ້ຊົ່ວຄາວກັບເຄື່ອງມືໃດໜຶ່ງ ຖ້າກະແສຂໍ້ມູນມີຂໍ້ຜິດພາດເກີດຊ້ຳໆ ເຊັ່ນ ລາຄາຂາດຊ່ວງ ແລ້ວກັບຄືນສູ່ລະດັບລາຄາກ່ອນໜ້າ;
11.2.4. ຫຼາຍຄັ້ງໃນຊ່ວງເວລາ 16.00 ຫາ 08.00 ຕາມເວລາ EET ສຳລັບເຄື່ອງມືທີ່ມີສະພາບຄ່ອງຈຳກັດ ເຊັ່ນ ຄູ່ສະກຸນເງິນທີ່ມີເງິນຊລອຕີໂປແລນ ແລະ ເງິນຟໍຣິນຕ໌ຮັງກາຣີ.
12.1. MTrading ໃຫ້ລູກຄ້າໃຊ້ leverage ໃນອັດຕາຕັ້ງແຕ່ 1:1 ຫາ 1:1000 (ໃຊ້ໄດ້ສະເພາະບັນຊີຊື້ຂາຍບາງປະເພດເທົ່ານັ້ນ). ອັດຕາ leverage ທີ່ແນ່ນອນຂຶ້ນກັບເຄື່ອງມືຊື້ຂາຍສະເພາະ, ຍອດເງິນໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າ ແລະສະພາບຕະຫຼາດໃນຂະນະນັ້ນ. MTrading ຂໍສະຫງວນສິດໃນການປ່ຽນອັດຕາ leverage ສຳລັບບັນຊີຊື້ຂາຍໜຶ່ງບັນຊີ ຫຼືຫຼາຍບັນຊີຂອງລູກຄ້າ ຫຼືປ່ຽນອັດຕາ leverage ສູງສຸດທີ່ອາດໃຊ້ໄດ້ສຳລັບເຄື່ອງມືຊື້ຂາຍສະເພາະໃດໜຶ່ງທີ່ມີໃຫ້ຊື້ຂາຍ ຕາມດຸນພິນິດຂອງຕົນແຕ່ຜູ້ດຽວ ແລະໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຊາບລ່ວງໜ້າ. ການປ່ຽນແປງ leverage ອາດເກີດຂຶ້ນໃນສະຖານະການຕໍ່ໄປນີ້ ແຕ່ບໍ່ຈຳກັດພຽງເທົ່ານີ້:
12.1.1. ໃນວັນພັກແຫ່ງຊາດ ແລະກ່ອນວັນພັກແຫ່ງຊາດໃນປະເທດທີ່ຄູ່ສັນຍາແລະພາກສ່ວນຮ່ວມງານຂອງ MTrading ອາໄສຢູ່;
12.1.2. ໃນກໍລະນີທີ່ຄູ່ສັນຍາແລະພາກສ່ວນຮ່ວມງານຂອງ MTrading ມີການປ່ຽນແປງເງື່ອນໄຂການຊື້ຂາຍ;
12.1.3. ເມື່ອ MTrading ພິຈາລະນາວ່າທິດທາງແລະສະພາບຕະຫຼາດບໍ່ເປັນປົກກະຕິ;
12.1.4. ໃນກໍລະນີທີ່ຍອດເງິນຄົງເຫຼືອໃນບັນຊີການຊື້ຂາຍເກີນຈຳນວນທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສ່ວນຂອງເວັບໄຊທ໌ MTrading ທີ່ກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂແລະຂໍ້ກຳນົດການຊື້ຂາຍໃນຄຳອະທິບາຍປະເພດບັນຊີນັ້ນ.
13.1. MTrading ມີສິດໂຫຼດຂໍ້ມູນລາຄາຍ້ອນຫຼັງຄືນໃໝ່, ອັບເດດ ແລະ ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນ ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ, ຕື່ມຂໍ້ມູນໃນຊ່ວງທີ່ຂາດຫາຍໄປຍ້ອນເຊີບເວີຢຸດເຮັດວຽກ ແລະ ເພື່ອຈຸດປະສົງອື່ນໃດກໍຕາມທີ່ MTrading ເຫັນວ່າສົມເຫດສົມຜົນ ຕາມດຸນພິນິດຂອງຕົນ.
13.2. MTrading ມີສິດໃຊ້ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນລາຄາຍ້ອນຫຼັງແຫຼ່ງໃດກໍໄດ້ ເພື່ອສ້າງກຣາຟຂອງຕົນເອງ.
13.3. ໃນກໍລະນີທີ່ມີຂໍ້ຂັດແຍ່ງ ຫຼື ການຮ້ອງຮຽນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນກຣາຟທີ່ຂາດຫາຍໄປ ຫຼື ຜິດພາດ, MTrading ຈະຕັດສິນໂດຍອີງໃສ່ບັນທຶກໃນໄຟລ໌ບັນທຶກຂອງເຊີບເວີ ແລະ ຂໍ້ມູນກຣາຟທີ່ແກ້ໄຂແລ້ວເທົ່ານັ້ນ.
